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Entenda nossas regras.

Nossas regras, sua segurança.

Encontre o que precisa — use os botões abaixo para navegar pelos termos.

1. Pagamentos

1.1. Todos os pagamentos são processados de forma segura através dos métodos disponíveis no site.
1.2. Pedidos não são confirmados até que o pagamento seja compensado ou aprovado pela plataforma de pagamento.
1.3. Fraudes ou tentativas de estorno indevido resultam em banimento permanente e bloqueio de licença.

2. Compras

2.1. Ao adquirir um produto digital, o cliente recebe acesso à versão adquirida no momento da compra.
2.2. Produtos podem receber atualizações futuras, mas estas não são garantidas automaticamente, podendo exigir um plano de suporte ou renovação.
2.3. Antes de finalizar a compra, o cliente deve verificar compatibilidade e requisitos técnicos.

3. Reembolsos

3.1. Por se tratar de produtos digitais, o reembolso só é possível se o produto não tiver sido utilizado ou ativado.
3.2. Após o envio, download ou ativação da licença, o pedido de reembolso não poderá ser aceito.
3.3. Casos excepcionais podem ser analisados manualmente pela equipe de suporte.

4. Uso dos Produtos

4.1. A compra concede ao cliente uma licença de uso pessoal e intransferível.
4.2. É estritamente proibida a revenda, redistribuição, compartilhamento ou modificação sem autorização.
4.3. Quebra das condições de licença pode resultar em suspensão sem direito a reembolso.

5. Privacidade

5.1. As informações fornecidas pelos usuários são utilizadas exclusivamente para fins de suporte e processamento de pedidos.
5.2. Nenhum dado é vendido ou compartilhado com terceiros sem consentimento.
5.3. Os usuários podem solicitar a exclusão de seus dados mediante abertura de ticket de suporte.

6. Cookies

6.1. Utilizamos cookies para melhorar a navegação e personalizar a experiência do usuário.
6.2. O usuário pode desativar cookies no navegador, mas algumas funcionalidades podem ficar limitadas.
6.3. Cookies nunca armazenam informações sensíveis ou dados de pagamento.